Fait 1 sur 2 du dossier · mardi 27 octobre, 12h35
Démarchage téléphonique : plus de 40 000 signalements depuis août
La DGCCRF a reçu 43 000 signalements de consommateurs concernant des infractions à la réglementation sur le démarchage téléphonique depuis l'entrée en vigueur de l'interdiction le 11 août.
En bref
Événement de la catégorie « Économie » (gravité : faible) à l'échelle nationale, détecté le 27 octobre 2026 à 12h35. Rapporté par 5 sources (5 articles), dernière mise à jour le 28 octobre 2026 à 15h19. Il fait partie du dossier « Démarchage téléphonique : 43 000 signalements depuis l'interdiction ».
- Catégorie
- Économie
- Gravité
- Faible
- Lieu
National
- Détecté
- 27 oct., 12h35
- Mis à jour
- 28 oct., 15h19
- Référence
- n°1838
Ce qui a changé à ce moment du dossier
Démarchage téléphonique : les appels indésirables persistent malgré l'interdiction
5 articles · 5 sources · 2 bords sur 3 · médias : gauche 0, centre 4, droite 1
Comparaison des angles
Les articles de centre et de droite rapportent le même volume de signalements à la DGCCRF, mais le centre insiste sur la persistance des appels indésirables et l’interrogation sur l’effet de la loi, tandis que le droit met l’accent sur les obligations légales de consentement et de preuve.
Gauche
Pas de couverture de ce bord.
Centre
Le centre met en avant la persistance des appels indésirables malgré l’interdiction, l’exaspération des consommateurs et la question de l’efficacité de la loi. Il cite les signalements déposés sur les plateformes officielles et les chiffres de la DGCCRF.
Droite
Le droit rappelle surtout le cadre réglementaire : depuis le 11 août, tout appel commercial doit être précédé d’un consentement explicite, préalable et traçable, dont le professionnel doit apporter la preuve. Il souligne que les signalements persistent malgré les interdictions.
Points communs
- =La DGCCRF a recensé 43 000 signalements de consommateurs concernant le démarchage téléphonique.
- =Ces signalements couvrent la période depuis début août ou le 11 août jusqu’à fin septembre.
- =Le démarchage téléphonique non consenti est interdit depuis le 11 août.
- =Les appels ou infractions au démarchage téléphonique persistent malgré l’interdiction.
Divergences
- ≠Le centre met en avant l’exaspération des consommateurs et la question de l’efficacité de la loi ; cet angle n’apparaît pas dans l’extrait de droite.
- ≠La droite détaille l’obligation de consentement explicite, préalable et traçable ainsi que la preuve incombant au professionnel ; ces précisions ne figurent pas dans les extraits de centre.
Rédigé par une IA à partir des seuls titres et extraits · 28 oct., 17h27
Lire les sources · 5 articles, 5 sources
- 12h35Ouest-FranceCentreDépêche27 oct.EXCLUSIF. Interdiction du démarchage téléphonique non consenti : plus de 40 000 signalements effectués depuis début août
Depuis début août, la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes a reçu 43 000 signalements de consommateurs concernant des infractions à la réglementation sur le démarchage téléphonique. Le signe que l’interdiction du démarchage non consenti, entrée en vigueur le 11 août, n’a pas mis fin à cette pratique.
- 21h25TF1 Info / LCICentreDépêchevia TF1 Info27 oct.Interdiction du démarchage téléphonique : plus de 43.000 signalements déposés depuis début août
Le démarchage téléphonique non consenti est interdit depuis le 11 août 2026... mais les appels perdurent. D'après la Répression des fraudes, plus de 43.000 signalements ont été effectués en août et en septembre sur les plateformes officielles.
- 21h34Le FigaroCentre droitDépêche27 oct.Malgré les interdictions, 43.000 signalements pour démarchage téléphonique recensés depuis le mois d’août
Depuis le 11 août, la réglementation prévoit que tout appel commercial, quel que soit le sujet concerné, doit être précédé d’un consentement explicite, préalable et traçable dont le professionnel doit apporter la preuve.
- 13h31Midi LibreCentreDépêche28 oct.Démarchage téléphonique : la loi a-t-elle mis fin aux coups de fil indésirables ? Les chiffres sont tombés, et ils sont sans appel
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a enregistré 43 000 signalements pour démarchage téléphonique abusif en France entre août et fin septembre. Malgré...
- 15h19Sud OuestCentreDépêche28 oct.Démarchage téléphonique : 45 000 signalements malgré l’interdiction, les appels indésirables persistent
Deux mois après son interdiction, le démarchage téléphonique continue d’exaspérer les consommateurs. La Répression des fraudes a recensé 43 000 signalements entre début août et fin septembre, révélant
Pour aller plus loin
Organisations citées
Lieux cités
Mots-clés
#démarchage téléphonique · #signalements · #consommation · #consentement · #demarchage telephonique · #DGCCRF · #consommateurs
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