Detected on Tuesday 27 October, 12h35
Telephone solicitation: more than 40,000 reports since August
The DGCCRF has received 43,000 consumer reports concerning violations of telephone solicitation regulations since the ban came into force on August 11.
- Category
- Economy
- Severity
- Low
- Place
National
- Detected
- 27 Oct, 12h35
- Updated
- 27 Oct, 21h34
- Reference
- no.1838
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- 12h35Ouest-FranceCentreWire27 OctEXCLUSIF. Interdiction du démarchage téléphonique non consenti : plus de 40 000 signalements effectués depuis début août
Depuis début août, la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes a reçu 43 000 signalements de consommateurs concernant des infractions à la réglementation sur le démarchage téléphonique. Le signe que l’interdiction du démarchage non consenti, entrée en vigueur le 11 août, n’a pas mis fin à cette pratique.
- 21h25TF1 Info / LCICentreWirevia TF1 Info27 OctInterdiction du démarchage téléphonique : plus de 43.000 signalements déposés depuis début août
Le démarchage téléphonique non consenti est interdit depuis le 11 août 2026... mais les appels perdurent. D'après la Répression des fraudes, plus de 43.000 signalements ont été effectués en août et en septembre sur les plateformes officielles.
- 21h34Le FigaroCentre-rightWire27 OctMalgré les interdictions, 43.000 signalements pour démarchage téléphonique recensés depuis le mois d’août
Depuis le 11 août, la réglementation prévoit que tout appel commercial, quel que soit le sujet concerné, doit être précédé d’un consentement explicite, préalable et traçable dont le professionnel doit apporter la preuve.
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Keywords
#démarchage téléphonique · #signalements · #consommation · #consentement
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