Détecté le mardi 27 octobre, 12h35
Démarchage téléphonique : plus de 40 000 signalements depuis août
La DGCCRF a reçu 43 000 signalements de consommateurs concernant des infractions à la réglementation sur le démarchage téléphonique depuis l'entrée en vigueur de l'interdiction le 11 août.
- Catégorie
- Économie
- Gravité
- Faible
- Lieu
National
- Détecté
- 27 oct., 12h35
- Mis à jour
- 27 oct., 21h34
- Référence
- n°1838
3 articles · 3 sources · 2 bords sur 3 · médias : gauche 0, centre 2, droite 1
Comparaison des angles
Les deux bords rapportent le même volume de signalements et la persistance des appels malgré l’interdiction, mais le centre met davantage en avant les plateformes de signalement et l’entrée en vigueur de la règle, tandis que la droite détaille l’obligation de consentement préalable et de preuve pour les professionnels.
Gauche
Pas de couverture de ce bord.
Centre
Le centre souligne que les appels non consentis perdurent malgré l’interdiction du 11 août et que plus de 43 000 signalements ont été déposés sur les plateformes officielles. Il présente ces signalements comme un indicateur du fonctionnement du dispositif.
Droite
La droite met en avant le nombre de signalements malgré les interdictions et précise le cadre réglementaire : tout appel commercial doit être précédé d’un consentement explicite, préalable et traçable, dont le professionnel doit apporter la preuve.
Points communs
- =La DGCCRF a reçu environ 43 000 signalements de consommateurs depuis le 11 août.
- =L’interdiction ou la réglementation concerne le démarchage téléphonique non consenti.
- =Les appels commerciaux persistent malgré l’interdiction.
Divergences
- ≠Le centre mentionne explicitement les plateformes officielles de signalement, élément absent des extraits de droite.
- ≠La droite détaille l’obligation de consentement explicite, préalable et traçable ainsi que la charge de la preuve pour le professionnel, éléments absents des extraits de centre.
Rédigé par une IA à partir des seuls titres et extraits · 28 oct., 00h47
Lire les sources · 3 articles, 3 sources
- 12h35Ouest-FranceCentreDépêche27 oct.EXCLUSIF. Interdiction du démarchage téléphonique non consenti : plus de 40 000 signalements effectués depuis début août
Depuis début août, la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes a reçu 43 000 signalements de consommateurs concernant des infractions à la réglementation sur le démarchage téléphonique. Le signe que l’interdiction du démarchage non consenti, entrée en vigueur le 11 août, n’a pas mis fin à cette pratique.
- 21h25TF1 Info / LCICentreDépêchevia TF1 Info27 oct.Interdiction du démarchage téléphonique : plus de 43.000 signalements déposés depuis début août
Le démarchage téléphonique non consenti est interdit depuis le 11 août 2026... mais les appels perdurent. D'après la Répression des fraudes, plus de 43.000 signalements ont été effectués en août et en septembre sur les plateformes officielles.
- 21h34Le FigaroCentre droitDépêche27 oct.Malgré les interdictions, 43.000 signalements pour démarchage téléphonique recensés depuis le mois d’août
Depuis le 11 août, la réglementation prévoit que tout appel commercial, quel que soit le sujet concerné, doit être précédé d’un consentement explicite, préalable et traçable dont le professionnel doit apporter la preuve.
Pour aller plus loin
Organisations citées
Mots-clés
#démarchage téléphonique · #signalements · #consommation · #consentement
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