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Détecté le mardi 27 octobre, 09h09

Pompes funèbres : manquements relevés chez près de la moitié des établissements contrôlés

La DGCCRF a contrôlé plus de 550 professionnels du secteur funéraire en 2024 et 2025. Près de la moitié présentaient des manquements, de l'information incomplète à la facturation de prestations non demandées.

Catégorie
Économie
Gravité
Faible
Lieu

National

Détecté
27 oct., 09h09
Mis à jour
27 oct., 22h23
Référence
n°1543
01

Qui en parle, et sous quel angle

Méthode
10Centre
2Droite
3Non classés

15 articles · 12 sources · 2 bords sur 3 · médias : gauche 0, centre 8, droite 1

Comparaison des angles

Les deux bords rapportent les mêmes contrôles de la DGCCRF et l'ampleur des manquements, mais le centre insiste sur l'expérience des familles et les abus tarifaires, tandis que la droite privilégie un cadrage administratif autour des « manquements » constatés.

Gauche

Pas de couverture de ce bord.

Centre

Le centre met en avant les abus subis par les consommateurs : tarifs, prix cachés, doubles facturations, prestations facultatives présentées comme obligatoires et vulnérabilité des familles. Il mobilise aussi le témoignage d'un ancien sous-traitant et une formulation sur le profit avant l'éthique.

Droite

La droite met en avant l'action de la Répression des fraudes et la notion de « manquements », avec une énumération technique : information incomplète, devis non conformes, clauses abusives et pratiques commerciales trompeuses. Elle souligne de « nombreux manquements » auprès de plus de 550 professionnels.

Points communs

  • =La DGCCRF a contrôlé plus de 550 professionnels du secteur funéraire en 2024 et 2025.
  • =Près de la moitié des établissements contrôlés présentaient des manquements ou pratiques abusives.
  • =Les pratiques relevées incluent notamment des devis non conformes, des clauses abusives et des pratiques commerciales trompeuses.

Divergences

  • ≠Le centre insiste sur la vulnérabilité des familles et sur des prestations facultatives présentées comme obligatoires ; les extraits de droite ne mentionnent pas cet angle.
  • ≠Le centre cite le témoignage d'un ancien sous-traitant dénonçant des prestations facturées mais irréalisables et invérifiables ; les extraits de droite ne font pas référence à ce témoignage.
  • ≠Le centre évoque les prix cachés, les doubles facturations et le coût moyen des obsèques ; les extraits de droite se concentrent sur les catégories de manquements administratifs.
  • ≠Le centre mentionne des mesures correctives et répressives décidées ; les extraits de droite mettent surtout en avant les « manquements » relevés par l'enquête.

Rédigé par une IA à partir des seuls titres et extraits · 27 oct., 23h47

02

Lire les sources · 15 articles, 12 sources

Ordre de publication
  1. 09h09
    Sites gouvernementaux (gouv.fr)Communiquévia DGCCRF – Actualités et rappels27 oct.
    Pompes funèbres : anomalies et pratiques trompeuses sanctionnées

    En 2024 et 2025, la DGCCRF a contrôlé plus de 550 professionnels du secteur funéraire en France. Près de la moitié des établissements présentaient des manquements, allant de l’information incomplète au non-respect du devis standardisé, de clauses abusives dans les contrats à la facturation de prestations non demandées.

  2. 10h08
    Nice-MatinCentreDépêche27 oct.
    130.000 euros d’amende, injonctions de mise en conformité, factures indues... La DGCCRF s’est attaquée au secteur des pompes funèbres et relève de « nombreux manquements »

    En 2024 et 2025, la DGCCRF a contrôlé plus de 550 professionnels du secteur funéraire en France. Après analyse de ces contrôles, près de la moitié des établissements présentaient des manquements.

  3. 10h38
    Le FigaroCentre droitDépêche27 oct.
    Pompes funèbres : la Répression des fraudes épingle près de la moitié des professionnels contrôlés pour des «manquements»

    Information incomplète, devis d’obsèques non conformes, clauses abusives ou encore pratiques commerciales trompeuses : l’enquête menée par la DGCCRF auprès de plus de 550 professionnels du secteur a mis en évidence de «nombreux manquements».

  4. 10h38
    Le FigaroCentre droitDépêchevia Google Actualités France27 oct.
    Pompes funèbres : la Répression des fraudes épingle près de la moitié des professionnels contrôlés pour des «manquements» - Le Figaro

    Pompes funèbres : la Répression des fraudes épingle près de la moitié des professionnels contrôlés pour des «manquements» Le Figaro Des pratiques abusives dans la moitié des pompes funèbres contrôlées: la répression des fraudes alerte notamment sur la facturation de prestations non-demandées BFM "Des tarifs très variables mais en hausse" : combien coûtent les services de pompes funèbres en Loir-et-Cher ? lanouvellerepublique.fr Pompes funèbres : anomalies et pratiques trompeuses sanctionnées economie.gouv.fr Devis d’obsèques non conformes, clauses abusives, pratiques trompeuses… : des abus con

  5. 10h53
    Sud OuestCentreDépêche27 oct.
    Pompes funèbres : surfacturation, clauses abusives... la répression des fraudes pointe de nombreux abus

    Près de la moitié des entreprises de pompes funèbres contrôlées par la DGCCRF ont fait l’objet de sanctions ou de rappels à l’ordre pour des pratiques abusives ou trompeuses

  6. 11h31
    BFMTV / RMCCentreDépêchevia BFMTV – Info en continu27 oct.
    Des pratiques abusives dans la moitié des pompes funèbres contrôlées: la répression des fraudes alerte notamment sur la facturation de prestations non-demandées

    Près de la moitié des pompes funèbres contrôlées par la répression des fraudes entre 2024 et 2025 ont été épinglées pour de multiples pratiques commerciales trompeuses. Des mesures correctives et répressives ont été décidées, dans un secteur qui connait une croissance constante ces dernières années.

  7. 11h43
    Le ProgrèsCentreAnalyse27 oct.
    Société. Devis non conformes, surfacturations… Les pratiques abusives des pompes funèbres

    Près de la moitié des pompes funèbres contrôlées en 2024 et 2025 par la répression des fraudes « ont fait l'objet de mesures correctives et répressives », a indiqué ce mardi la DGCCRF.

  8. 11h43
    L'Est RépublicainCentreDépêche27 oct.
    Société. Devis non conformes, surfacturations… les pratiques abusives des pompes funèbres pointées

    Près de la moitié des pompes funèbres contrôlées en 2024 et 2025 par la répression des fraudes « ont fait l'objet de mesures correctives et répressives », a indiqué ce mardi la DGCCRF.

  9. 11h43
    Le Bien PublicCentreDépêche27 oct.
    Société. Devis non conformes, surfacturations… les pratiques abusives des pompes funèbres pointées

    Près de la moitié des pompes funèbres contrôlées en 2024 et 2025 par la répression des fraudes « ont fait l'objet de mesures correctives et répressives », a indiqué ce mardi la DGCCRF.

  10. 11h43
    Le Dauphiné libéréCentreDépêche27 oct.
    Société. Devis non conformes, surfacturations… les pratiques abusives des pompes funèbres pointées

    Près de la moitié des pompes funèbres contrôlées en 2024 et 2025 par la répression des fraudes « ont fait l'objet de mesures correctives et répressives », a indiqué ce mardi la DGCCRF.

  11. 14h40
    TF1 Info / LCICentreDépêchevia TF1 Info27 oct.
    Pompes funèbres : des abus repérés par la répression des fraudes

    Les dérives de certaines pompes funèbres sont épinglées par la répression des fraudes. Sur 550 sociétés contrôlées, la moitié était en faute, notamment pour des prix cachés ou des prestations facultatives présentées comme obligatoires. Vulnérables au moment des obsèques, les familles peuvent être confrontées à des devis incompréhensibles. Depuis le 1er octobre, les entreprises doivent afficher une notice distinguant les prestations obligatoires des facultatives.

  12. 16h57
    Orange ActualitésDépêchevia Google Actualités France27 oct.
    Devis piégés, frais injustifiés : la répression des fraudes épingle les pompes funèbres - Orange Actualités

    Devis piégés, frais injustifiés : la répression des fraudes épingle les pompes funèbres Orange Actualités Pompes funèbres : anomalies et pratiques trompeuses sanctionnées economie.gouv.fr Certaines obligeaient les familles à payer pour voir le corps : plus de 250 pompes funèbres françaises sanctionnées pour des anomalies ou des pratiques trompeuses L'Indépendant Des pompes funèbres facturent encore des frais Covid aux familles, la Répression des fraudes en épingle une sur deux Capital.fr Société. Pompes funèbres : devis non conformes, surfacturations… des pratiques abusives pointées du doigt L

  13. 17h07
    TF1 Info / LCICentreDépêchevia TF1 Info27 oct.
    Prix cachés, facturation de prestations non demandées... ces entreprises de pompes funèbres qui font passer le profit avant l'éthique

    Sur 550 sociétés de pompes funèbres contrôlées pendant deux ans , la répression des fraudes en a épinglé la moitié. Certains professionnels sont notamment accusés de profiter de la vulnérabilité des familles pour leur vendre des prestations pourtant facultatives. Une équipe de TF1 se penche sur ces dérives.

  14. 22h20
    TF1 Info / LCICentreDépêchevia TF1 Info27 oct.
    Tarifs des pompes funèbres : gare aux abus

    Près de la moitié des pompes funèbres contrôlées en 2024 et 2025 ont été sanctionnées pour pratiques trompeuses, doubles facturations et clauses abusives. Christophe Callejon, ancien sous-traitant, dénonce des prestations facturées, mais irréalisables et invérifiables. Les obsèques coûtent en moyenne 4 500 euros, la troisième dépense la plus importante d’une vie. Face aux abus, une association aide les familles. Depuis le 1er octobre, une notice doit distinguer les prestations obligatoires des facultatives.

  15. 22h23
    franceinfoDépêche27 oct.
    Pompes funèbres : la repressions des fraudes pointe des abus

    C’est un rapport accablant. Il émane de la répression des fraudes et s’intéresse à un moment où nous sommes tous particulièrement fragiles, celui de la perte d’un proche. Certaines entreprises de pompes funèbres en profitent pour faire gonfler la facture, à travers des prestations que vous n’avez pas demandée

03

Pour aller plus loin

Bilan rapporté

Montants cités4 500 euros · 130.000 euros

Chiffre le plus élevé relevé dans 2 article(s), extrait automatiquement : à vérifier dans les sources.

Personnes citées

Mots-clés

#pompes funèbres · #contrôle · #pratiques trompeuses · #consommation · #DGCCRF · #contrôles · #manquements · #abus · #fraude · #répression des fraudes