Detected on Tuesday 27 October, 12h35
Telemarketing cold calling: more than 40,000 reports since August
The DGCCRF has received 43,000 consumer reports regarding violations of the regulation on non-consented telemarketing since the entry into force of the prohibition on August 11.
- Category
- Economy
- Severity
- Low
- Place
National
- Detected
- 27 Oct, 12h35
- Updated
- 27 Oct, 21h34
- Reference
- no.1838
3 articles · 3 sources · 2 bords sur 3 · outlets: left 0, centre 2, right 1
Angle comparison
The two bords report the same volume of complaints and the persistence of calls despite the prohibition, but the center gives more emphasis to the reporting platforms and the entry into force of the rule, while the right details the obligation of prior consent and proof for professionals.
Left
No coverage from this side.
Centre
The center highlights that unconsented calls persist despite the August 11 prohibition and that more than 43,000 complaints have been filed on official platforms. It presents these complaints as an indicator of the functioning of the device.
Right
The right highlights the number of complaints despite the prohibitions and specifies the regulatory framework: any commercial call must be preceded by an explicit, prior and traceable consent, whose professional must provide proof.
Common points
- =The DGCCRF received about 43,000 consumer complaints since August 11.
- =The prohibition or regulation concerns non-consented telephone marketing.
- =Commercial calls persist despite the prohibition.
Divergences
- ≠The center mentions the official reporting platforms, an element absent from the right extracts.
- ≠The right details the obligation of explicit, prior and traceable consent as well as the burden of proof for the professional, elements absent from the center extracts.
Written by an AI from headlines and extracts only · 28 Oct, 00h47
Read sources · 3 articles, 3 sources
- 12h35Ouest-FranceCentreWire27 OctEXCLUSIF. Interdiction du démarchage téléphonique non consenti : plus de 40 000 signalements effectués depuis début août
Depuis début août, la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes a reçu 43 000 signalements de consommateurs concernant des infractions à la réglementation sur le démarchage téléphonique. Le signe que l’interdiction du démarchage non consenti, entrée en vigueur le 11 août, n’a pas mis fin à cette pratique.
- 21h25TF1 Info / LCICentreWirevia TF1 Info27 OctInterdiction du démarchage téléphonique : plus de 43.000 signalements déposés depuis début août
Le démarchage téléphonique non consenti est interdit depuis le 11 août 2026... mais les appels perdurent. D'après la Répression des fraudes, plus de 43.000 signalements ont été effectués en août et en septembre sur les plateformes officielles.
- 21h34Le FigaroCentre-rightWire27 OctMalgré les interdictions, 43.000 signalements pour démarchage téléphonique recensés depuis le mois d’août
Depuis le 11 août, la réglementation prévoit que tout appel commercial, quel que soit le sujet concerné, doit être précédé d’un consentement explicite, préalable et traçable dont le professionnel doit apporter la preuve.
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Keywords
#démarchage téléphonique · #signalements · #consommation · #consentement
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